Cette politique explique comment Lorqenavita collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de consultation en finances domestiques.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

• Données d'identification comme nom, prénom et coordonnées fournies volontairement via nos formulaires de contact ou de consultation personnalisée.
• Données de navigation techniques incluant adresse IP, type de navigateur et pages consultées pour améliorer la performance et la sécurité du site.
• Informations financières agrégées que vous partagez lors de consultations pour analyser votre situation sans conserver de détails bancaires sensibles.
• Préférences de cookies et consentements pour respecter vos choix concernant les traceurs déposés sur votre terminal lors de la navigation.

Utilisation des données

Les informations collectées servent exclusivement aux finalités décrites ci-dessous et ne sont jamais vendues à des tiers.

• Répondre à vos demandes de contact et planifier des consultations personnalisées adaptées à votre contexte familial spécifique.
• Améliorer nos ressources et contenus en analysant comment les visiteurs utilisent le site pour identifier les sections les plus utiles.
• Assurer la sécurité technique du site en détectant les comportements suspects ou les tentatives d'accès non autorisés à nos systèmes.
• Respecter nos obligations légales en matière de comptabilité et de conservation des échanges professionnels selon la réglementation française.

Fondement juridique

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte et la nature des informations.

Votre consentement explicite pour les cookies non essentiels et les communications marketing. L'exécution du contrat de consultation lorsque vous sollicitez nos services. Notre intérêt légitime pour améliorer le site et assurer sa sécurité. Les obligations légales en matière de conservation des documents professionnels.

Partage limité

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires techniques essentiels sous contrat strict de confidentialité.

• Hébergeurs et prestataires techniques qui maintiennent l'infrastructure du site avec engagement contractuel de protection des données selon les standards européens RGPD.
• Outils d'analyse web pour comprendre l'usage du site, avec anonymisation des adresses IP et respect de vos choix de consentement cookies.
• Autorités légales sur demande officielle dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou d'obligations réglementaires impératives selon la législation française en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations. Chiffrement des transmissions via protocole HTTPS, accès restreints aux données personnelles, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité systématiques. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais appliquons les meilleures pratiques actuelles du secteur.

Vos droits

La réglementation RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons et comprendre comment elles sont utilisées.
• Droit de rectification pour corriger des informations inexactes ou incomplètes et maintenir l'exactitude de votre dossier dans nos systèmes.
• Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans les limites de nos obligations légales de conservation comptable.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement pour certaines finalités comme le marketing ou les analyses statistiques non essentielles.

Politique cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement technique et pour analyser l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

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Contact

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous par les moyens suivants.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Les changements importants seront signalés via le site avec la nouvelle date de mise à jour.